FAQ Natale

Da €59,90 di prodotti sblocchi il Livello Silver: miele siciliano e cartolina d'auguri, con spedizione gratuita in Italia. Da €79,90 sblocchi il Livello Gold: panettoncino, cartolina e busta regalo. Un livello per ordine: il Gold sostituisce il Silver. Scopri come funziona.

Dopo. Contano i prodotti nel carrello, IVA inclusa, dopo gli sconti. La spedizione non conta.

No, li scegliamo noi in base alla disponibilità. Se un omaggio finisce, lo sostituiamo con un prodotto di valore uguale o superiore.

Entro il 15 dicembre: in Italia la consegna è prevista entro il 24 dicembre. Dopo il 15 dicembre spediamo comunque, ma la consegna entro Natale non è garantita.

Fino al 22 novembre, in preordine, hai −10% su tutti i panettoni, anche su uno solo. Dal 23 novembre: −5% su 2 panettoni e −10% su 3 o più. Lo sconto si applica da solo nel carrello e si somma ai premi.

L'unico codice attivo è BENVENUTO10, per chi compra per la prima volta: non vale sui panettoni e non si somma ad altri sconti.

Sì, spediamo in tutta Europa: il costo viene calcolato al checkout. I premi Silver e Gold valgono anche per le consegne all'estero.

No. I premi valgono solo per gli ordini su raciliashop.com. Per gli ordini aziendali c'è un listino dedicato: scrivici.

Ordini oggi, con il −10% fino al 22 novembre, e nel carrello scegli la settimana di spedizione, dal 23 novembre al 18 dicembre. Lo sforniamo il giorno prima della spedizione.

Se il reso porta il totale sotto la soglia raggiunta, possiamo trattenere dal rimborso il valore dell'omaggio o chiederne la restituzione. I dettagli sono nel regolamento.